Hiya lança o primeiro assistente de chamadas com IA que bloqueia golpes ao vivo e deepfakes em tempo real.

Seattle, WA (28 de janeiro de 2025) – A Hiya, líder global em serviços de inteligência de voz, lançou o Hiya AI Phone, um aplicativo móvel de assistente de chamadas com IA. Projetado para profissionais ocupados, o Hiya AI Phone funciona como um assistente pessoal, economizando tempo ao filtrar chamadas indesejadas, proteger contra golpes por telefone e fazer anotações durante as chamadas para garantir um acompanhamento eficiente.

Gerenciar chamadas telefônicas tornou-se cada vez mais desafiador, com profissionais perdendo tempo valioso todos os meses devido a chamadas automáticas, golpes e números desconhecidos. Segundo dados da Hiya, em média, os americanos gastam 40 minutos por mês filtrando 13 chamadas de spam indesejadas. É provável que esse número seja ainda maior para profissionais ocupados, devido à necessidade de atender a chamadas potencialmente importantes para não perder oportunidades de negócios. Os riscos são ainda maiores com o aumento de ameaças sofisticadas: uma pesquisa recente da Hiya (um levantamento com 2.000 consumidores americanos conduzido pela Censuswide em janeiro) descobriu que, em 2024, um em cada três americanos recebeu pelo menos uma ligação fraudulenta com deepfake, e 34% das vítimas perderam, em média, US$ 7.200. O Hiya AI Phone oferece ferramentas para otimizar a comunicação, detectar vozes sintéticas e proteger os usuários contra golpes, permitindo que os profissionais permaneçam conectados, produtivos e seguros.

Principais funcionalidades do Hiya AI Phone

• Triagem Inteligente de Chamadas
  Identifica rapidamente os chamadores e suas intenções, bloqueando spam e chamadas irrelevantes para manter o foco em conversas importantes. Como funciona: Um assistente de IA atende todas as chamadas desconhecidas em seu nome, pede aos chamadores que digam seu nome e o motivo da chamada e avalia se deve ou não conectá-los a você. Quando apropriado, o assistente de IA conecta a chamada, compartilhando o nome e o propósito da chamada, permitindo que você decida se deseja atendê-la.
• Proteção contra golpes
  Detecta chamadas fraudulentas em tempo real para proteger os usuários de golpistas e ataques de falsificação de identidade. Como funciona: O aplicativo analisa continuamente o áudio da sua chamada em tempo real, usando modelos avançados de IA treinados para detectar linguagem fraudulenta e outros indicadores em conversas. Ele alerta você instantaneamente caso identifique possíveis golpes — sejam eles originados por uma pessoa, uma gravação ou uma voz gerada por inteligência artificial. O aplicativo alerta você sobre o risco vibrando o seu telefone e exibindo um aviso claro na tela, ajudando você a se manter um passo à frente dos golpistas.
• Detecção de Deepfakes de Voz
  Detecta vozes geradas por IA e deepfakes, protegendo indivíduos e profissionais ocupados de tentativas sofisticadas de fraude. Como funciona: O aplicativo usa modelos avançados de IA treinados para analisar suas chamadas em tempo real, detectando padrões sutis no áudio que indicam que uma voz foi gerada ou modificada por IA. Quando uma voz de IA é identificada, o aplicativo alerta você instantaneamente, vibrando o telefone e exibindo um aviso, garantindo que você esteja sempre ciente de possíveis enganos.
• Resumos e transcrição de chamadas inteligentes
  Automatiza a tomada de notas, convertendo conversas em resumos fáceis de consultar e extraindo instantaneamente eventos importantes que podem ser adicionados ao seu calendário, economizando tempo valioso para indivíduos e profissionais ocupados. Resumos e transcrições de chamadas podem ser compartilhados para evitar a necessidade de recapitular as conversas. Como funciona: As conversas telefônicas são transcritas e resumidas automaticamente usando modelos de IA ajustados pela Hiya. Todos os seus dados de chamadas são criptografados e permanecem acessíveis somente a você em seu dispositivo. A Hiya não armazena dados pessoais ou de chamadas em seus servidores sem consentimento. 

“O Hiya AI Phone representa uma evolução inovadora na forma como as pessoas interagem com seus telefones”, disse Alex Algard, CEO e fundador da Hiya. “Durante anos, os aplicativos para celular permaneceram estagnados, oferecendo pouca inovação desde sua introdução nos smartphones. O lançamento do Hiya AI Phone muda esse cenário ao apresentar o primeiro assistente de chamadas desenvolvido especificamente para lidar com o complexo ambiente de chamadas atual, dominado por chamadas automáticas, spam, golpes com deepfakes e outras interrupções. Os telefones celulares são a plataforma ideal para a IA causar um impacto significativo, e transformar a experiência de chamada com um assistente digital que funcione perfeitamente para você durante suas ligações é o ponto de partida perfeito.”

Preços e disponibilidade
O Hiya AI Phone pode ser baixado gratuitamente para usuários de Android e iPhone, com recursos premium disponíveis por meio de assinatura de US$ 9,99 por mês. Os usuários podem acessar um período de teste gratuito de duas semanas e cancelar a qualquer momento através das configurações da loja de aplicativos.

Saber mais
Acesse www.hiya.com/products/apps/hiya-ai-phone para explorar todos os recursos do Hiya AI Phone e ler nossa Política de Privacidade e Termos de Serviço.

Olá!
A Hiya é líder global confiável no fornecimento de conexões telefônicas seguras e envolventes, protegendo empresas, operadoras e consumidores contra spam e fraudes. Impulsionada por sua Voice Intelligence Platform, a Hiya oferece soluções de ponta como o Hiya Connect e o Hiya Protect, atendendo a mais de 500 milhões de usuários em todo o mundo. Com a integração do Loccus.ai Com tecnologia avançada de aprendizado profundo, adquirida no verão de 2024, a Hiya agora oferece detecção de voz por IA de última geração para combater deepfakes e aprimorar a verificação de identidade. A extensa rede de parceiros da Hiya inclui British Telecom, EE, Virgin Media O2, Samsung, Ericsson, Rogers e muitos outros. Saiba mais em www.hiya.com.